Votre maison prend l’eau à chaque orage : la pluie n’explique pas toujours tout

Après un gros orage, l’explication semble évidente : « Il est tombé tellement d’eau que personne ne pouvait rien faire. » Pourtant, l’intensité de la pluie ne suffit pas à expliquer toutes les infiltrations. Une évacuation obstruée, un raccord défectueux ou un aménagement extérieur mal conçu peuvent aussi être en cause.

Lorsque l’eau entre à chaque épisode pluvieux important, il faut rechercher son cheminement et conserver des traces des désordres, sans retarder les mesures de sécurité.

Une maison en Provence doit-elle résister à tous les orages ?

Les pluies intenses font partie du climat méditerranéen. La conception des toitures, des évacuations et des aménagements extérieurs doit tenir compte des conditions locales et des règles applicables aux travaux.

Cela ne signifie pas qu’une maison peut résister à n’importe quel événement. Une infiltration par la toiture, un ruissellement venant de la rue et une inondation par débordement de rivière sont des situations différentes. Un épisode peut aussi dépasser les capacités prévues des ouvrages.

Un cumul de pluie, pris isolément, ne permet donc pas de conclure à un défaut de construction ou, à l’inverse, à l’absence de défaut. Il faut examiner la durée de l’épisode, son intensité, l’état du bâtiment et l’origine de l’eau.

Quels secteurs sont concernés dans notre région ?

La question se pose dans les cinq départements où intervient VerifMaMaison.fr, notamment autour des cours d’eau et dans les secteurs soumis au ruissellement :

• Bouches-du-Rhône (13) : les bassins de l’Arc, de l’Huveaune et de la Touloubre, les Alpilles, le pourtour de l’étang de Berre, ainsi qu’Arles, Marseille et La Ciotat.
• Vaucluse (84) : les secteurs de l’Ouvèze, des Sorgues et du Calavon, ainsi qu’Avignon, Carpentras, Orange et Bollène.
• Var (83) : les secteurs de l’Argens, de la Nartuby, du Caramy et du Gapeau, notamment autour de Draguignan, Brignoles et Hyères.
• Alpes-de-Haute-Provence (04) : les vallées de la Bléone et de la Durance, notamment vers Digne-les-Bains, Les Mées, Manosque et Sisteron.
• Hautes-Alpes (05) : les vallées du Buëch, de la Durance et du Guil, notamment vers Serres, Laragne-Montéglin, Tallard, Embrun et Guillestre.

Cette liste n’établit pas le niveau de risque d’une adresse. La pente du terrain, les réseaux d’évacuation et les caractéristiques de chaque bâtiment restent déterminants.

Quels sont les cinq points à vérifier en priorité ?

1. Les gouttières, chéneaux et descentes

Leur capacité doit être adaptée à la surface de toiture collectée et aux conditions de pluie retenues pour leur dimensionnement. Un débordement peut signaler une section insuffisante, mais aussi des feuilles accumulées, une obstruction ou une mauvaise pente. Une vidéo du débordement aide à comprendre le fonctionnement, sans prouver à elle seule un sous-dimensionnement.

2. Les relevés d’étanchéité

Sur une toiture-terrasse, l’étanchéité remonte contre les murs et autour des éléments qui traversent la toiture. Une hauteur insuffisante ou une mauvaise réalisation peut permettre à l’eau accumulée de passer derrière cette protection.

3. Les seuils de portes-fenêtres

Une terrasse qui dirige l’eau vers une baie, une évacuation absente ou obstruée, ou un raccord d’étanchéité défectueux peuvent favoriser les entrées d’eau. Un accès de plain-pied n’est pas nécessairement défectueux : c’est l’ensemble du dispositif qui doit être examiné.

4. Les raccords de toiture

Les jonctions autour d’une cheminée, d’une sortie de ventilation ou d’une extension méritent une attention particulière. L’eau peut ensuite circuler dans la toiture avant d’apparaître au plafond : la tache visible ne désigne pas forcément le point d’entrée.

5. Les abords de la maison

Les pentes du terrain et des terrasses peuvent envoyer l’eau vers les façades, les soupiraux ou les accès au sous-sol. Il faut vérifier où l’eau arrive, où elle s’accumule et par où elle devrait s’évacuer.

Une infiltration peut-elle relever de la garantie décennale ?

L’article 1792 du Code civil vise notamment les dommages qui compromettent la solidité d’un ouvrage ou le rendent impropre à son usage. Certaines infiltrations importantes peuvent relever de ce cadre, mais ce n’est pas automatique.

Pour examiner cette possibilité, plusieurs éléments doivent être réunis et analysés :

• la nature des travaux concernés et leur date de réception, qui constitue en principe le point de départ du délai de dix ans ;
• la gravité des dommages et leurs conséquences sur l’utilisation du logement ;
• l’origine des infiltrations et leur lien avec les travaux concernés.

Une extension, une réfection de toiture ou des travaux d’étanchéité peuvent être concernés selon leur nature. Toute réparation ne déclenche toutefois pas automatiquement une nouvelle garantie décennale sur l’ensemble de la maison.

La répétition des entrées d’eau est un élément utile, mais il n’existe pas de nombre d’épisodes qui suffise, à lui seul, à établir une prise en charge. La situation doit être appréciée dans son ensemble.

Que faut-il documenter avant les réparations ?

La priorité reste la sécurité. Ne montez pas sur une toiture pendant l’orage et ne vous approchez pas d’une installation électrique atteinte par l’eau. Faites réaliser les mesures urgentes nécessaires pour limiter les dégâts.

Lorsque cela peut être fait sans danger :

• Photographiez et filmez les écoulements, les débordements et les pièces touchées, pendant l’épisode si possible.
• Conservez les fichiers originaux et notez la date, l’heure, la durée et les zones concernées.
• Rassemblez les données météorologiques disponibles, notamment auprès de Météo-France. Leur précision locale et leurs conditions d’accès peuvent varier.
• Tenez un historique des épisodes, même si les dégâts paraissent similaires.
• Gardez les factures, devis, documents de réception et justificatifs d’entretien, ainsi que les échanges avec les entreprises et l’assurance.
• Documentez les mesures provisoires et les réparations, avant et après intervention lorsque c’est possible.

Déclarez également le sinistre à votre assureur dans les délais prévus par votre contrat. N’attendez pas plusieurs orages ou la remise d’un rapport pour effectuer cette démarche.

Comment VerifMaMaison.fr vous accompagne-t-il ?

VerifMaMaison.fr réalise un audit du bâtiment pour rechercher les causes possibles des entrées d’eau et documenter les désordres observés.

Selon la configuration et l’accessibilité des lieux, nous examinons les pentes, les évacuations, les relevés d’étanchéité et les raccords sensibles. Nous faisons également le point sur les documents disponibles, les dates des travaux et les pièces manquantes.

Les constats sont réunis dans un rapport écrit, daté et localisé, remis sous 20 jours calendaires. Nous vous accompagnons dans la préparation des courriers et du dossier à transmettre à l’assurance. Ce travail ne préjuge pas de sa décision de prise en charge.

Un premier échange permet de préciser votre situation et d’évaluer l’intérêt d’un audit. Nous intervenons dans les Alpes-de-Haute-Provence (04), les Hautes-Alpes (05), les Bouches-du-Rhône (13), le Var (83) et le Vaucluse (84).

Cet article apporte une information générale. Il ne constitue ni un avis juridique ni un rapport d’audit propre à votre logement.