Une fissure qui a l'air de rien
Parfois c'est juste esthétique. Parfois ça vient de plus profond.
Comment ça marche
Quatre temps, un seul déplacement, aucune surprise
Vous avez payé une garantie quand vous avez fait construire, rénover ou réaliser des travaux, quels qu'ils soient. Elle dure dix ans.
Vérifier si mon bien est concerné2 minutes en ligne, puis un appel de 15 minutes pour savoir si la démarche a un intérêt dans votre cas.
Pourquoi maintenant
Passé le délai, plus rien n'est possible
Le problème, c'est que cette garantie a une date de fin. Passé ce délai, plus rien n'est possible, même si le problème était là depuis le début.
Beaucoup de gens s'en rendent compte trop tard. Autant vérifier tant qu'il est encore temps.
Comment ça se passe, en 5 étapes
Du questionnaire en ligne au dossier envoyé à votre assurance
- 01
Vous répondez en 2 minutes
En ligne, sans contact humain. Votre département, la nature des travaux, l'année de réception, les désordres que vous constatez.
- 02
Un appel de 15 minutes
On regarde ensemble votre situation et on vous dit franchement si la démarche a un intérêt dans votre cas. Gratuit, sans engagement. C'est après cet appel, et seulement là, que vous décidez d'aller plus loin.
- 03
La visite sur site et l'audit
Christophe se déplace, inspecte les points sensibles et relève chaque désordre. 35 ans de métier : il regarde ce qu'un œil non averti ne voit pas.
- 04
Votre rapport sous 20 jours
Livré par email : chaque constat documenté, daté, localisé, photographié, et rattaché ou non à la garantie décennale.
- 05
Le dossier et les courriers
On fait le point sur les pièces nécessaires, on identifie celles qui manquent, et on vous remet les courriers de déclaration prêts à envoyer à votre assurance et aux intervenants concernés.
Notre mission s'arrête à la constitution du dossier et à son envoi à votre assurance. Nous n'intervenons pas en réunion contradictoire.
Qui va venir chez vous
Christophe. 35 ans à faire ce métier.
Maître d'œuvre de conception et de réalisation, plus de 2000 biens visités. Il sait reconnaître ce qui relève vraiment de la garantie, et ce qui n'en relève pas.
Il vous le dit franchement, dans les deux sens : quand il y a quelque chose, et quand il n'y a rien.
Ce qu'on repère, que vous ne verriez pas forcément
Les signes qu'il ne faut pas ignorer
Une tache qui revient à chaque pluie
Ce n'est presque jamais un hasard.
Une fuite près de la douche
On croit souvent que c'est juste de l'usure. Pas toujours.
Le prix, sans surprise
Un tarif unique pour la visite, l'audit et le rapport.
799 € TTC
Payables en plusieurs fois
Le questionnaire en ligne et l'appel de 15 minutes sont gratuits et sans engagement. La prestation n'est engagée qu'après cet appel, si vous décidez de la poursuivre.
20 jourscalendaires pour recevoir votre rapport
Voir le détail des tarifsFAQ
Vos questions
À quoi sert l'appel de 15 minutes ?+
À faire le tri avant de vous déplacer dans une démarche inutile. On reprend la date de réception, la nature des désordres, votre département, et on vous dit franchement si ça vaut le coup d'aller plus loin. Il est gratuit et sans engagement.
Quand est-ce que je m'engage ?+
Après l'appel, et avant la visite. La prestation couvre la visite sur site, l'audit et le rapport, en un tarif unique payable en plusieurs fois.
Dans combien de temps je reçois le rapport ?+
Sous 20 jours calendaires après la visite, par email.
Je n'ai pas tous les documents de mon constructeur. C'est bloquant ?+
Non, et c'est le cas de presque tout le monde. Nous faisons le pointage de ce que vous avez, identifions ce qui manque, et vous accompagnons pour aller le récupérer auprès de votre notaire, de votre constructeur, de votre assureur ou du service urbanisme de votre commune.
Mon bien a plus de dix ans. C'est trop tard ?+
Malheureusement oui. La garantie décennale expire dix ans après la réception des travaux. Passé ce délai, plus aucune action n'est possible, même si le problème existait avant. C'est pourquoi il vaut mieux vérifier avant.
Combien de temps dure la visite ?+
En général entre 45 minutes et 1h30 selon la taille du bien et les symptômes. Christophe inspecte les points sensibles et vous explique sur place ce qu'il observe.
Jusqu'où va votre mission ?+
Jusqu'à la constitution du dossier et à son envoi à votre assurance. Nous n'intervenons pas en réunion contradictoire ; si la procédure se poursuit, nous vous orientons vers un partenaire.
Vérifiez avant que votre garantie n'expire
Ça prend deux minutes en ligne, puis un appel de 15 minutes pour savoir si la démarche a un intérêt dans votre cas.